AGI - = Voli cancellati negli aeroporti, treni fermi, media bloccati, banche e piazze finanziarie, inclusa quella di Milano, in tilt. Tutta colpa di un guasto informatico globale legato a un bug dell'aggiornamento di Crowdstrike, società di sicurezza informatica favorita di molte grandi aziende, che ha colpito i sistemi operativi di Microsoft, con effetti a catena in tutto il mondo. Colpito anche il sistema informatico delle Olimpiadi di Parigi. Le compagnie aeree Usa lasciano i voli a terra. Anche Aeroporti di Roma segnala ritardi e cancellazioni. Non si tratta di un attacco informatico. Crowdstrike ha assicurato che il problema è stato risolto ma per un ritorno alla normalità serve ancora tempo.
Il problema che ha mandato in tilt la rete in mezzo mondo è legato alla società di sicurezza informatica che protegge alcune delle aziende più grandi del mondo
Il giorno del cyber caos in tempo reale:
Un guasto del sistema Microsoft a livello globale sta causando problemi a numerose aziende, tra cui quelle del settore aereo, finanziario, dei media.
Secondo Downdetector, un sito che monitora le interruzioni, da ieri sera si sono registrati picchi improvvisi di incidenti su diversi siti web che includono applicazioni Microsoft.
Problemi che hanno iniziato a essere rilevati negli Stati Uniti e si sono diffusi in diverse parti del mondo.
Da Microsoft Azure, la piattaforma di cloud computing per la gestione di applicazioni e servizi, hanno confermato sui social network che si registravano problemi e che si stava indagando e lavorando per risolverli.
Questa interruzione del software legato ai sistemi Microsoft ha causato, nel caso della Spagna, della Germania e dell'Australia alterazioni nei sistemi degli aeroporti, che hanno avvertito della possibilita' di ritardi.
A causa di problemi nei servizi cloud nella regione centrale degli Stati Uniti, ieri sera la compagnia aerea low cost americana Frontier Airlines ha comunicato la cancellazione di diversi voli e la sospensione temporanea delle operazioni a causa di problemi di prenotazione, di 'check-in', di accesso alla carta d'imbarco.
Tuttavia, un paio d'ore fa la compagnia aerea ha annunciato sul social network X che i suoi sistemi si stavano gradualmente normalizzando e che erano in procinto di riprendere le operazioni di volo.
Microsoft ha confermato che è stato un problema di un software "di terze parti" a creare il problema che ha paralizzato trasporti, banche e media in tutto il mondo. Senza mai citare Crowdstrike, la società di antivirus all'origine del disastro, un portavoce di Microsoft ha detto alla Bbc di essere "a conoscenza di un problema che interessa i dispositivi Windows a causa di un aggiornamento da una piattaforma software di terze parti" e di prevedere che "una soluzione sarà imminente".
Da parte sua George Kurtz, CEO di Crowdstrike, ha assicurato che la società "sta lavorando attivamente con i clienti colpiti da un difetto riscontrato in un singolo aggiornamento dei contenuti per gli host Windows".
"Gli host Mac e Linux non sono interessati. Non si tratta di un incidente di sicurezza o di un attacco informatico" ha aggiunto, "il problema è stato identificato, isolato ed è stata implementata una soluzione. Il nostro team è completamente mobilitato per garantire la sicurezza e la stabilità dei clienti Crowdstrike".
I servizi cloud di Microsoft sono stati ripristinati dopo aver subito un'interruzione. Lo ha dichiarato la società, confermando che i clienti dell'area degli Stati Uniti centrali potrebbero riscontrare problemi con più servizi Azure e la sua suite di app Microsoft 365. Ciò potrebbe includere "guasti con le operazioni di gestione dei servizi e la connettività o la disponibilità dei servizi". Microsoft ha fatto sapere di aver individuato la causa e che la maggior parte dei servizi sono stati ripristinati. Tuttavia, la società ha detto alla Msnbc che alcuni clienti potrebbero ancora riscontrare problemi.
"Un piccolo sottoinsieme di servizi sta ancora sperimentando un impatto residuo", ha fatto sapere Microsoft. Sono stati interessati vari servizi Microsoft 365, incluso Teams.
A gennaio, il cloud Microsoft aveva subito un'interruzione a livello globale che aveva avuto un impatto sui servizi da Outlook a Teams. All'epoca, Microsoft fece sapere che i problemi erano dovuti a un cambiamento di rete.
L'azione del gruppo americano di sicurezza informatica CrowdStrike, implicato nell'interruzione informatica globale, sono scese di quasi il 20% nel pre market a Wall Street. Un blackout informatico sta paralizzando molte aziende in tutto il mondo e sarebbe legato, secondo Oleg Gorokhovsky, fondatore della banca onlin Monobanke, "a un'interazione tra l'antivirus Crowdstrike e Windows".
La risoluzione dei problemi causati da un rilascio dell'antivirus di Crowdstrike potrebbe richiedere più del previsto. Lo ha ammesso lo stesso ceo dell'azienda, George Kurtz, in un'intervista alla NBC durante la quale ha ribadito che il problema è stato causato da un bug nel loro aggiornamento che ha colpito i sistemi operativi Microsoft. "Sappiamo qual è il problema e lo abbiamo risolto", ha detto. Per ripristinare il funzionamento di tutto per gli utenti, però, "potrebbe volerci del tempo perche' alcuni sistemi non si ripristinano automaticamente". Kurtz si è scusato per i disagi. "Siamo profondamente dispiaciuti per l'impatto che abbiamo causato ai clienti, ai viaggiatori e a chiunque ne sia stato colpito, comprese le nostre aziende", ha detto.
Kurtz ha spiegato che si è verificata una "interazione negativa" tra l'aggiornamento e il sistema operativo di Microsoft, che ha poi causato il crash dei computer, innescando l'interruzione globale, che rimane in corso. Alla domanda su come un aggiornamento difettoso possa causare un tale caos globale, ha detto che "è necessario tornare indietro e vedere cosa è successo, i nostri sistemi sono sempre alla ricerca degli ultimi attacchi da parte del nemico che è sempre la' fuori". Ha chiarito che non si è trattato nella maniera più assoluta di un attacco informatico. Tuttavia, sebbene il problema sia stato identificato e sia stata rilasciata una soluzione, Kurtz ha affermato che "potrebbe volerci del tempo prima che alcuni sistemi" ritornino alla normalità, sottolineando che non si "ripristineranno automaticamente".
“Il blocco globale nei sistemi informatici mondiali è dovuto a un recente aggiornamento di un software di cybersicurezza, che ha evidenziato i rischi della digitalizzazione e dell’interconnessione. Un incidente epocale, che ha paralizzato infrastrutture critiche in diverse parti del mondo – banche, ospedali, mass media e trasporto aereo su tutti – mostrando la vulnerabilità delle infrastrutture tecnologiche complesse e la necessità di una maggiore resilienza non solo aziendale ma anche nazionale. Si tratta di un classico effetto farfalla, in cui sistemi informatici eterogenei e interdipendenti possono scatenare uragani da un apparente battito d’ali se l’aggiornamento di uno si rivela incompatibile con l’altro che gli è interconnesso. La normativa europea, con la direttiva NIS2 e il regolamento DORA, considera questi rischi e promuove la gestione del rischio e la segnalazione degli incidenti. È necessario perseguire quanto prima con ogni mezzo un’autentica sovranità digitale, che si rivela fondamentale per la salvaguardia dell’economia e delle istituzioni”. Lo dichiara lo Strategic Business Director di Tinexta Cyber e autore del libro “Cyber e potere”, Pierguido Iezzi.
"Nonostante i propri sistemi non siano stati impattati, si stanno verificando ritardi e/o cancellazioni sui voli in partenza e in arrivo a causa di un problema generalizzato a livello mondiale sui sistemi informatici. Si consiglia di verificare lo stato del proprio volo con la compagnia di riferimento o su www.adr.it". È la comunicazione di Aeroporti di Roma a seguito dei guasti informatici che stanno impattando sui servizi di tutto il mondo.
Il sistema informatico di Parigi 2024 è colpito dall'avaria mondiale dei servizi Microsoft, hanno confermato all'EFE fonti del comitato organizzatore dei Giochi olimpici.
"Siano stati informati di un problema tecnico globale che colpisce il software di Microsoft. Questo incidente sta influenzando le attività informatiche di Parigi 2024", hanno indicato le fonti, senza specificare, per il momento, l’entità dei guasti. Le squadre tecniche sono "pienamente mobilitate", hanno aggiunto, per limitare l'impatto del fallimento. A questo scopo "sono stati attivati piani di emergenza per garantire la continuità delle operazioni".
Le avarie colpiscono sistemi come la piattaforma My Info che Parigi 2024 ha messo in funzione questa settimana per raccogliere le informazioni relative agli eventi olimpici e ai loro partecipanti. Secondo l'EFE, nemmeno il servizio per la gestione degli accrediti olimpici, come quelli per la stampa, funziona.
Anche Piazza Affari è stata coinvolta nei problemi informatici legati ai sistemi Microsoft. Per oltre un'ora il sito di Borsa Italiana non è stato aggiornato, rimanendo fermo ai dati della chiusura di ieri.
Da Borsa Italiana spiegano che la società Ftse Russell, che gestisce l'indice, ha comunicato in avvio di contrattazioni alle ore 9 che il punteggio dell'indice Ftse Mib non era aggiornato.
Un'ora e mezza dopo l'apertura del listino è stato ripristinato il corretto funzionamento del sito di Borsa Italiana, coinvolto nei disagi che stanno caratterizzando in tutto il mondo le piattaforme Microsoft, con l'indice Ftse Mib che ora segna -0,57% a 34.330,51 punti.
"Nonostante il disservizio che questa mattina ha colpito diverse piattaforme informatiche a livello mondiale, il gruppo Autostrade per l'Italia ha attivato nelle prime ore della giornata, nel giro di breve tempo, il proprio sistema di business continuity per tornare a garantire rapidamente sulla rete nazionale la piena funzionalità di tutti i servizi digitali, assicurando la continuità operativa e limitando al massimo i disagi per gli utenti in viaggio in queste ore. Il servizio e' stato comunque sempre garantito". È quanto si legge in una nota di Aspi secondo la quale "sin dalle prime ore della mattina è stato inoltre attivato contestualmente al problema informatico, il protocollo di emergenza che prevede un presidio fisico straordinario di uomini e mezzi su tutti i nodi nevralgici della rete, a supporto dei viaggiatori. Le attività di business continuity continueranno per tutto il giorno fino a risoluzione, onde garantire piena operatività del servizio", conclude la nota.
Ci sono grossi problemi tecnici all'aeroporto di Schwechat di Vienna: a seguito del cyber caos che interessa i sistemi di Microsoft su scala mondiale, i passeggeri non possono né effettuare il check-in né registrare i propri bagagli. Le compagnie aeree interessate sono Ryanair, Wizz Air, Turkish Airlines ed Eurowings. Il check-in non funziona tramite cellulare e nemmeno in aeroporto.
Le operazioni di volo di Air France sono interrotte a causa di una gigantesca interruzione IT che ha colpito molte aziende in tutto il mondo. I voli già partiti non sono interessati, ma quelli in partenza e in arrivo negli aeroporti di Roissy-Charles de Gaulle e Orly, principali punti d'ingresso in Francia per i Giochi olimpici, funzionano regolarmente, secondo il sito del gruppo ADP, gestore degli scali parigini.
Se l'applicazione e il sito web di Air France funzionano normalmente, i call center rischiano di subire interruzioni. "I team IT dell'azienda stanno lavorando duramente per risolvere questa situazione il piu' rapidamente possibile", si legge in una nota dell'azienda.
La compagnia aerea olandese KLM ha annunciato di dover sospendere "la maggior parte delle sue operazioni, poiché il guasto del computer "rende impossibile la gestione dei voli".
A Beauvais, dove operano le compagnie aeree low cost Ryanair e Wizz Air, le operazioni si svolgono normalmente, secondo la tabella dei voli e degli arrivi sul sito dell'aeroporto.
La paralisi globale delle reti tecnologiche ha mandato già mercoledì sera in tilt i servizi di emergenza di quattro stati degli Stati Uniti. Molti servizi sono stati ripristinati, dopo le segnalazioni di interruzioni delle linee dei call center in Nevada, Nebraska, South Dakota e Texas.
Le compagnie aeree statunitensi United, Delta e American Airlines hanno emesso un ordine di 'stop a terra globale' di tutti i loro voli. Gli aerei attualmente in volo continueranno, ma per ora non ne decolleranno altri. Lo riferisce la Bbc.
Telstra Group, una compagnia di telecomunicazioni australiana, sta affrontando disagi per i "problemi globali che interessano CrowdStrike e Microsoft". "Il problema sta interrompendo alcuni dei nostri sistemi e causa alcuni rallentamenti per alcuni dei nostri clienti".
L'aeroporto di Amsterdam Schiphol, uno dei più trafficati d'Europa, è tra quelli colpiti dai problemi ai servizi cloud di Microsoft. Interruzioni anche nell'aeroporto di Eindhoven, nel sud dell'Olanda, per la compagnia aerea Transavia e per gli ospedali del Paese.
"Attualmente c'è un'interruzione IT globale. Questa interruzione sta influenzando anche i voli da e per Schiphol. L'impatto è attualmente in fase di mappatura", si legge in una nota diffusa dal gestore dello scalo.
L'aeroporto di Berlino si aggiunge all'elenco degli scali che segnalano ritardi dovuti a "guasto tecnico" nei loro sistemi IT.
Lo scalo della capitale tedesca ha pubblicato su X che sta riscontrando ritardi nei check-in. Dalla Spagna, riferisce la Bbc, vengono segnalazioni di problemi in tutti gli aeroporti del Paese. "Stiamo lavorando per risolverli il prima possibile. Nel frattempo, le operazioni continuano con sistemi manuali", afferma il gestore aeroportuale spagnolo.
Il servizio di notizie sta attualmente riscontrando un problema tecnico globale di terze parti, che impedisce la pubblicazione delle notizie su www.londonstockexchange.com. Lo si legge sul sito della Borsa di Londra.
I team tecnici, viene riferito, stanno lavorando per ripristinare il servizio. Altri servizi nel Gruppo, tra cui London Stock Exchange, continuano a funzionare normalmente.
"Tutti i sistemi di sorveglianza, controllo e gestione del traffico aereo non hanno subito alcun impatto e sono pienamente operativi". Lo fa sapere l'Enav, la Società che gestisce il traffico aereo civile in Italia, a seguito del black out informatico di stamattina, che ha provocato disagi anche al trasporto aereo. La nota prosegue specificando che "i tecnici del Gruppo Enav stanno comunque monitorando costantemente la situazione. Tutti gli operatori - aggiunge - dalle torri di controllo e dai centri radar, sono al lavoro per garantire il massimo supporto al sistema al fine di ridurre ritardi e cancellazioni".