L'Enac vuole vederci chiaro e convoca Wizz Air sui disservizi a Madeira
L'incontro ha affrontato i disservizi che hanno interessato centinaia di passeggeri a metà agosto che si sono visti cancellare i voli a causa del maltempo
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AGI - Si è svolta ieri, in Enac, una riunione con la compagnia aerea Wizz Air per un resoconto sui disservizi che hanno interessato 200 connazionali, a metà agosto, presso gli aeroporti portoghesi di Madeira e di Faro.
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Il Presidente Enac Pierluigi Di Palma: "Soddisfatti del confronto con Wizz Air, che ribadisce il ruolo di Enac, quale organismo nazionale di vigilanza sulla normativa europea a tutela dei diritti dei passeggeri in caso di disservizi. Gli indennizzi che Wizzair intende riconoscere ai passeggeri, salvo prova del maggior danno, sono una doverosa risposta ai gravi disagi che i passeggeri coinvolti hanno subito. Va dato atto alla compagnia aerea di aver voluto subito dare una adeguata risposta utile a recuperare fiducia messa fortemente in discussione da tale grave disservizio“.
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