Entro la fine del 2018, Amazon creerà 1.700 nuovi posti di lavoro a tempo in determinato in Italia, passando così dai 3.500 di fine 2017 ai 5.200. Ma a chi sono rivolte le offerte?
Queste nuove opportunità di lavoro, si legge in un comunicato diffuso dal gruppo, “sono destinate a persone con ogni tipo di esperienza, istruzione e livelli di competenza, dagli ingegneri e sviluppatori di software agli operatori di magazzino”. Molti dei ruoli sono disponibili nei nuovi centri di distribuzione che sono stati aperti nell'autunno 2017.
• Passo Corese (RI)
• Vercelli
• Centro di distribuzione Amazon giesistente a Castel San Giovanni (PC)
• Customer Service di Cagliari
• Centro di Sviluppo di Torino, focalizzato sulla ricerca sul riconoscimento vocale e la comprensione del linguaggio naturale che supporterla tecnologia giutilizzata per l’assistente vocale Alexa per servizi e prodotti come Amazon Echo, Echo Dot, Amazon Fire TV e i tablet Amazon Fire.
• Nuova sede direzionale a Milano.
Dal 2010 Amazon ha investito oltre 1,6 miliardi di euro per sviluppare le sue attività in Italia. Il perché lo spiega Mariangela Marseglia, Country Manager Amazon.it e Amazon.es: "Siamo impegnati a investire in Italia per migliorare continuamente i servizi che offriamo ai nostri clienti e per portare innovazione, in tutta Europa e in Italia, attraverso la ricerca e lo sviluppo in particolare negli ambiti del Machine Learning e della Robotica. Nel 2018 - conclude Marseglia - 1.700 nuovi dipendenti rafforzeranno i nostri team italiani per assicurare ai nostri clienti consegne più veloci, una selezione più ampia e maggiore convenienza”.
In particolare, il primo ad aprire i battenti è stato il centro di distribuzione di Castel San Giovanni.
Nel novembre 2015 Amazon ha aperto il proprio centro di distribuzione urbano di 1.500 mq a Milano, per servire i clienti Amazon Prime Now.
Da settembre 2017 sono operativi i nuovi centri di distribuzione di Passo Corese (RI) e Vercelli, per le quali Amazon ha investito rispettivamente 150 milioni e 65 milioni di euro, creando 1.200 nuovi posti di lavoro.
Negli ultimi due anni, Amazon ha attivato un centro di smistamento anche a Castel San Giovanni e undici depositi di smistamento ad:
•Avigliana (TO)
•Buccinasco (MI)
•Burago (MB)
•Roma Magliana
•Origgio (VA)
•Rogoredo (MI)
•Crespellano (BO)
•Calenzano (FI)
•Vigonza (PD)
•Pomezia (RM)
•Fiano Romano (RM)
Oltre a questi investimenti nella sua rete logistica italiana, Amazon ha aperto il Customer Service italiano a Cagliari, nel 2012.
Il colosso americano è finito lo scorso novembre e dicembre nell’occhio del ciclone per lo sciopero indetto dai magazzinieri dello stabilimento Amazon di Castel San Giovanni. Sul tavolo della trattativa tra azienda e sindacati c’erano i turni di lavoro, il premio produttività, la gestione dei periodi di malattia. “Amazon si impegna a garantire un ambiente di lavoro ottimale per i dipendenti, con opportunità di sviluppo professionale, retribuzioni competitive e benefit”, ha dichiarato Fred Pattje, Amazon Operations Director per l'Italia e la Spagna.
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In particolare, assicura il colosso dell’e-commerce, “tutti i dipendenti Amazon che lavorano nei centri di distribuzione, nel customer service o negli uffici corporate ricevono una retribuzione competitiva e un pacchetto completo di benefit, compresa l'assicurazione medica privata dal primo giorno di lavoro, assicurazione sulla vita, uno sconto per acquisti su Amazon e un piano pensionistico aziendale. Amazon offre inoltre ai dipendenti dei centri di distribuzione un programma innovativo chiamato Career Choice che copre per quattro anni fino al 95% dei costi della retta e dei libri per corsi di formazione scelti dal personale, fino ad un massimo di 8.000 euro”.